La rebelión del pasajero expulsado del avión de United Airlines

Cuando uno se apretuja en la clase turista de un avión, enseguida nota las rodillas rozando el asiento de enfrente. La obsesión de las aerolíneas por aprovechar cada centímetro a bordo ha empezado también a acortar en algunos casos el espacio que hay entre la cara del viajero del respaldo de delante, provocando claustrofobia, ansiedad e ira, según los psicólogos. Hace tiempo que volar puede ser una pesadilla. Aeropuertos saturados, colas interminables (para facturar, pasar los controles de seguridad, embarcar), retrasos, cancelaciones, overbooking y pérdidas de equipaje. La expulsión el domingo pasado de un pasajero de United Airlines en Chicago —grabada con varios móviles y rápidamente viralizada— ha llevado los inconvenientes de volar a nuevas cotas.

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